www.qcxl.org
0755-82672227
0755-25251885
您的位置: 青少年心理咨询 > 全程动态 >

助力“暖心接访”区信联办为信访系统工作人员开展心理健康讲座

发布时间:2022-12-23 11:03 | 来源:www.qcxl.com.cn | 发布:深圳全程心理研究所

       11月16日上午,深圳市深汕特别合作区信联办为信访系统工作人员开展心理健康讲座,助力信访工作人员“暖心接访”,本次讲座由深圳市全程心理卫生研究所高级讲师张文生老师主讲,共有20余名信访系统工作人员参加本次讲座。

 

       本次讲座主要从心理学与信访工作之间的关系、信访诉求背后的心理需求、心理学如何帮助我们与信访人员更好的沟通三个方面进行讲述。

       理解是沟通的基础,讲座上张老师详细为大家介绍了接访时的倾听技术以及可能影响沟通的几种情形,再通过几个信访接待时可能出现沟通的场景,帮助大家在面对此类群众时工作人员可以如何化解。

 

       信访接待是群众向党和政府倾诉的窗口,面对有着各种各样诉求的群众,信访工作者需要从理解群众出发,理解信访人坚持上访背后隐藏的更深层次的需求,然后适当在信访接待中灵活运用心理学方法,共情来访群众,才能更好的化解信访矛盾和纠纷,提高信访工作实效。

       深圳市全程心理卫生研究所2022年“百场讲座”公益活动第113场活动圆满结束!“幸福与爱,全程相伴”,更多精彩内容将陆续呈现,敬请期待!


0


本文关键字: 助力,暖心接访,联办,信访,系统,工作人员,开展,心理健康,


上一篇:坪山区司法局寓教于心 积极探索“心矫治”模式

下一篇:没有了

心理专家推荐

心理专家-叶伟泽博士

深圳全程心理卫生研究所首席咨询专家,北京师范大学心理学博士,中国心理卫生协会会员,深圳市全程心理卫生研究所所长...

详细介绍>>

  • 全程动态
  • 心理辅导
  • 心理百科

 助力“暖心接访”区信联办为信访系统工作人员开展心理健康讲座

11月16日上午,深圳市深汕特别合作区信联办为信访系统工作人员开展心理健康讲座,助力信访工作人员“暖心接访”,本次讲座由深

 坪山区司法局寓教于心 积极探索“心矫治”模式

11月17日,坪山区司法局组织社区矫正对象开展“家庭教育,从通心开始”第四季度心理专场活动。本次专场活动采用“线下+线上”模

 坪山区龙田街道开展麦金画、衍纸技能培训活动

2022年11月9日-2022年11月14日坪山区龙田街道残疾人综合(职业)康复服务中心(以下简称“龙田职康”)采用线下小规模形式开展麦金画

 “义起来,共成长”义工减压团辅活动

自疫情以来,罗岗社区义工积极响应、踊跃投入到疫情防控志愿服务工作中,一群红马甲的身影出现在卡口值勤、核酸检测点、疫苗接种

 “邻里守望相助·秋月温情舒人心”团辅活动

2022年10月29日,布吉街道社会心理服务站(以下简称服务站)联合德兴社区党群服务中心在德兴社区夕阳红开展“邻里守望相助·秋月

 “营造良好环境,共助心理健康”--布吉街道开展心理健康知识宣传

为普及情绪识别、情绪宣泄等主题心理健康知识,关注居民心理健康状态,共同营造良好环境和氛围,助力提升社区居民心理健康意识和


Copyright © 2014全程心理版权所有,全程深圳心理咨询:聆听心灵呼唤,唤醒内在活力!

预约电话:0755-82672227 青少年公益热线: 0755-25251885 邮箱:qcxlyjs@163.com

地址:深圳市罗湖区翠竹路1058号逸翠大厦19楼1901-18室.粤ICP备14012969号-2