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碧岭社区“如何初次接访——有效沟通”心理课程圆满结束!

发布时间:2018-12-28 17:02 | 来源:www.qcxl.com.cn | 发布:深圳全程心理研究所

为进一步加强社区工作人员团队建设,2018年12月26日下午,碧岭社区工作站特邀请坪山区社会心理关爱服务中心,在碧岭社区会议室开展“如何初次接访——有效沟通”心理课程,本次课程邀请到的是深圳市全程心理卫生研究所暨坪山区社会心理关爱服务中心资深心理咨询师-张文生老师。

主讲老师在了解现场学员的实际工作后,用三个情景实例,和现场学员展开讨论,从中了解学员在日常工作中常遇到的沟通困境,分析案例当事人的心理活动及情绪来源,同时帮助工作人员理清在此过程中自身常有的心理活动过程,最终引导现场学员从中收获感悟与成长。

在这一个半小时的课程中,学员们热烈探讨,分享自己的经验和学习到的方法。同事的支持、共情表达、自我选择等等这些小技巧会帮助我们在以后的工作中以更佳的心态为居民提供更优质的服务。


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